Termos e Condições

1. Identificação da Empresa

A DL Locações presta serviços de locação de mesas, cadeiras, tendas, toalhas, cobre manchas, estruturas e demais equipamentos para eventos sociais, corporativos e particulares, com atendimento principal em Saquarema/RJ e regiões próximas.

Ao contratar nossos serviços, o cliente declara estar de acordo com os presentes Termos e Condições.

2. Solicitação de Orçamento

Os orçamentos fornecidos pela DL Locações são gratuitos e não geram obrigação de contratação.

Os valores apresentados podem sofrer alterações até a confirmação da reserva, de acordo com disponibilidade, logística, distância ou condições específicas do evento.

3. Reserva e Confirmação

A reserva dos materiais somente será considerada confirmada após:

  • Aprovação formal do orçamento pelo cliente
  • Pagamento do sinal acordado entre as partes

Sem a confirmação do pagamento do sinal, a DL Locações não garante a disponibilidade dos materiais para a data solicitada.

4. Pagamento

Trabalhamos preferencialmente com:

  • PIX
  • Moeda Saquá (em breve)
  • Transferência bancária

Outras formas de pagamento poderão ser acordadas no momento da contratação. O saldo remanescente deverá ser quitado conforme prazo previamente combinado.

5. Entrega, Montagem e Retirada

A entrega, montagem (quando aplicável) e retirada serão realizadas nos horários acordados com o cliente. É responsabilidade do cliente garantir:

  • acesso adequado ao local do evento
  • espaço compatível para montagem
  • condições seguras para instalação e retirada dos materiais

Atrasos causados por fatores externos, como trânsito, clima extremo ou restrições de acesso, serão comunicados sempre que possível.

6. Conservação e Uso dos Materiais

Todos os materiais entregues devem ser utilizados com cuidado e exclusivamente para a finalidade contratada. Durante o período de locação, o cliente torna-se responsável pela guarda e conservação dos itens locados. Não é permitido:

  • modificar estruturas
  • desmontar equipamentos instalados pela equipe
  • utilizar materiais de forma inadequada ou insegura

7. Danos, Perdas ou Extravio

Em caso de dano, quebra, perda, furto ou extravio de qualquer item locado, o cliente poderá ser responsabilizado pelo reparo ou reposição do material, de acordo com o valor de mercado do item.

Danos decorrentes de mau uso também poderão gerar cobrança adicional.

8. Uso de Brinquedos e Atrações Infantis

Para locações de brinquedos e atrações infantis, como cama elástica, piscina de bolinhas, trampolim radical e similares, a segurança dos utilizadores é indispensável.

O cliente compromete-se a garantir que a utilização dos brinquedos ocorra sob supervisão de um adulto responsável durante todo o período de uso. A DL Locações não se responsabiliza por acidentes, quedas, lesões ou quaisquer incidentes decorrentes de:

  • uso inadequado dos equipamentos
  • ausência de supervisão adequada
  • desrespeito aos limites de utilização recomendados
  • uso simultâneo acima da capacidade suportada pelo equipamento

Em caso de montagem realizada pela DL Locações, os equipamentos serão entregues em condições adequadas de uso e segurança, cabendo ao cliente zelar pela correta utilização durante o evento.

9. Cancelamento e Reagendamento

Pedidos de cancelamento ou alteração de data deverão ser comunicados com antecedência. Reagendamentos estarão sujeitos à disponibilidade de agenda e materiais. Valores pagos como sinal poderão ou não ser reembolsados, conforme prazo de cancelamento e custos já assumidos pela DL Locações.

10. Higienização e Qualidade

Todos os materiais passam por rigoroso processo de inspeção, limpeza, higienização e desinfecção antes de cada locação. A DL Locações mantém elevado padrão de qualidade para garantir segurança, conservação e excelente apresentação dos itens locados.

11. Limitação de Responsabilidade

A DL Locações não se responsabiliza por:

  • danos causados por terceiros durante o evento
  • acidentes decorrentes de uso indevido dos materiais
  • prejuízos causados por condições climáticas adversas

12. Imagens ilustrativas

As imagens, fotografias, renders, simulações e composições visuais exibidas no site da DL Locações destinam-se exclusivamente à apresentação ilustrativa dos produtos e serviços oferecidos.

As montagens reais podem apresentar variações de cor, iluminação, disposição, acabamento, enquadramento, acessórios decorativos e demais elementos visuais, de acordo com disponibilidade operacional, condições do local e preferências do cliente.

13. Alterações dos Termos

A DL Locações poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir melhorias operacionais, legais ou comerciais.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto:

DL Locações
E-mail: info@dllocacoes.com
WhatsApp: (21) 99789-5358